MK Agents è progettato per i tecnici di strada per gestire i loro ordini di servizio. Integrato con lo stock, acquisisce anche immagini, provisioning, creazione di connessioni, raccolta di firme digitali, tra le altre funzionalità.
L'applicazione invia la posizione in tempo reale non appena il tecnico inizia a muoversi. I dati vengono acquisiti per attivare funzionalità per la localizzazione e l'aggiornamento delle coordinate di connessione, anche quando l'app è chiusa o non in uso.